นโยบายความเป็นส่วนตัว
GA88 Casino

GA88 ("บริษัท" "เรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม GA88 ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ ga88.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

หากท่านมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ GA88 ได้ตามข้อมูลที่ระบุในหัวข้อที่ 13 ของนโยบายฉบับนี้

GA88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (หากมี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (เลขบัญชี ชื่อบัญชี ธนาคาร)
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว)

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นอุปกรณ์)
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน (ประวัติการฝาก ถอน และเดิมพัน)
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามเซสชัน

GA88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก และให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์
2. การทำธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบป้องกันการฉ้อโกง
3. การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดการรู้จักลูกค้าและป้องกันการฟอกเงิน
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
5. การสื่อสาร: ส่ง OTP แจ้งเตือนการทำธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบและดูแลพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหา

GA88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ GA88 อาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังนี้:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ

GA88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เช่น PG Soft Pragmatic Play Evolution เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริการ Cloud ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และบริการรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Processor) ภายใต้สัญญาที่ผูกพัน
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมายหรือการสอบสวน

GA88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ในบางกรณี GA88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว GA88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA โดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

GA88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการใช้งานและ Log: 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป สูงสุด 1 ปีสำหรับ Log ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา GA88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีการที่ปลอดภัย

GA88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) แบบ Role-based ภายในองค์กร
• การตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
• แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมดำเนินการ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน GA88 จะแจ้งให้ท่านทราบและรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ GA88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
3. สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ในบางกรณี ท่านมีสิทธิขอให้ GA88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
6. สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการตลาดโดยตรง
7. สิทธิถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ GA88 GA88 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

GA88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจัดการเซสชัน Login และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งหน้าจอ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม GA88

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและมีเหตุอันควรเชื่อว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ GA88 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

GA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือ SMS ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้บริการ GA88 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ GA88 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

GA88 จะตอบสนองต่อคำขอทั้งหมดภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ GA88 ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย